Die Reise war eine Katastrophe, das Essen schlecht. Ich mußte häufig das Essen zurückgehen lassen. Trotz täglicher Reklamation änderte sich nichts. Es war eine Transportleistung aber keine Kreuzfahrt. Das Ziel war möglichst früh in Venedig anzukommen, unabhängig vom Fahrplan. Costa kann ich nicht empfehlen. Meine Reklamationen haben 3 Monate (normale Bearbeitungsdauer ) benötigt. Kundenorientierung gibt es dort nicht. Auf dem Schiff gab es überall endlose Warteschlangen, kaum kompetente Mitarbeiter, Wir hatten eine ähnliche Reise mit MSC ein Jahr vorher durchgeführt, diese war wesentlich billiger und besser.

Schiff o.k. Essen in Ordnung Sauberkeit o.k. Personal freundlich

In Ordnung

Das Essen teilweise ungeniesbar, das Frühstück Ststandard, die Auswahl nahm täglich ab, der absolute Sparwille von Costa war überall erkennbar.

Sehr zufrieden

es herrschte die babylonische Sprachverwirrung, weder vernünftiges Englisch, noch deutsch. Trotz vielversprechender Werbung Das Mangement spricht italienisch

Sport o.k. Unterhaltung im Theater laut und nicht sehr Professionell