Zum 01. März 2015 änderten Royal Caribbean Int., Celebrity Cruises und Azamara Club Cruises ihre Preisanpassungspolitik für Umbuchungen.

Umbuchungen sind laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reedereien von jeher nicht möglich. Gängige Praxis war in der Vergangenheit jedoch, dass Royal Caribbean Int., Celebrity Cruises und Azamara Club Cruises diesbezüglich äußerst kulant vorgegangen sind und bis 60 Tage vor Abreise bestehende Buchungen reaktiv auf die meisten reduzierten Preise und Kategorien angepasst haben. Diese Vorgehensweise wurde jedoch zum 01. März 2015 abgewandelt.

Die wichtigsten Änderungen fassen wir für Sie zusammen:

• ► Alle Gäste können bis 180 Tage vor Kreuzfahrtbeginn kostenfrei in eine andere Kabinenkategorie umbuchen, sofern diese verfügbar und der neue Preis höher  oder maximal 10% niedriger ist als der ursprünglich gebuchte. Eine Anpassung des Preises in der gleichen Kabinenkategorie ist grundsätzlich nicht mehr möglich.
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• ► Bisher wurde eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 20,- Euro fällig, wenn in eine günstigere Kategorie umgebucht wurde. Diese fällt nicht mehr an, jedoch darf der neue Preis nicht mehr als 10% unter dem ursprünglich gebuchten liegen.
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• ► Kunden mit einem hohen Clubstatus – bei Royal Caribbean International ab der Mitgliedsstufe "Platinum", bei Celebrity Cruises und Azamara Club Cruises ab "Select" bzw. "Explorer" – können auch weiterhin bis 60 Tage vor Abreise umbuchen.
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• ► Alle anderen Kunden können ihre Buchung kostenpflichtig stornieren und zu den aktuellen Konditionen neu einbuchen.

Für alle Umbuchungsfälle gilt: Die jeweils ursprünglichen Konditionen verfallen mit dem Wechsel bzw. Storno und Neubuchung, stattdessen greifen die neuen Bedingungen (Preis, Kabine und jeweilige Promotions / Rabatte etc). Von der neuen Regelung sind auch Buchungen betroffen, die vor dem 01.03.2015 getätigt wurden.